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TODO LO QUE DEBE SABER SOBRE LA GARANTÍA DE UN TEJADO

¿Cuál es la diferencia entre las garantías?

No todas las garantías del fabricante o de la empresa de tejados son iguales. Incluso si utilizan el mismo lenguaje como, "Vida útil limitada" o "teja de 50 años" no significa que esto es exacto. Es muy recomendable revisar la letra pequeña y la comprensión de la terminología y la identificación de la diferencia entre los contratistas y la forma en que están calificados para proporcionar garantías de techo del fabricante en la Florida.

No todos los techadores ofrecen la misma garantía

Cada contratista de cubiertas tiene una relación especial con un fabricante de productos para cubiertas. Estos fabricantes someterán al contratista de cubiertas a un proceso de cualificación para instalar el material de cubierta. Algunos contratistas sólo podrán ofrecer las garantías estándar, mientras que otros podrán ofrecer las garantías mejoradas.

Por ejemplo, una empresa puede estar totalmente certificada con Owens Corning, pero no totalmente certificada con los productos de techado Tamko, por lo que sólo podría ofrecer la garantía de techado Owens Corning Enhanced. 

A continuación hablaremos de las garantías ampliadas y las garantías básicas. 

¿Está cualificado su techador para ofrecer la garantía?

Algunos fabricantes conceden a cualquier contratista un certificado para ofrecer sus garantías mejoradas; lo único que tiene que hacer el contratista de cubiertas es vender un número suficiente de sus productos.

Pero otras empresas, como Owens Corning, exigen que sus techadores reciban formación sobre los métodos de instalación adecuados. Y lo que es más importante, realizan inspecciones espontáneas periódicas de nuestro trabajo. Esto significa que una empresa tiene que mantener unos estándares de calidad en todo momento.

Una empresa de cubiertas sólo puede ofrecer una garantía no prorrateada o una garantía de mano de obra más larga si está plenamente certificada para ello.

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Garantía de tejado mejorada frente a garantía de tejado estándar

He aquí un ejemplo de las diferentes garantías de un mismo fabricante. Como se puede ver en la imagen de abajo, se dará cuenta de la garantía del producto estándar en la parte inferior y la garantía del techo Ehnaced Platinum en la parte superior. 

En este ejemplo, el "Periodo de protección real" es el periodo de tiempo durante el cual el material está cubierto sin prorrateo. Así, con la garantía de tejado Standard Product, son 5 años para un tejado no residencial, pero 20 años para la garantía de tejado Enhanced Platinum.

Cualquiera puede ofrecer la garantía de tejado Estándar, pero sólo unos pocos en cada Estado pueden ofrecer la garantía de tejado Platino Mejorada. Y como siempre, asegúrese de leer la letra pequeña de cada tipo de garantía. 

Tenga su Contratista de cubiertas de Florida mostrarle este tipo de documentación en relación con la garantía de su tejado. Recuerde que solo un instalador cualificado puede ofrecerle la garantía de tejado Platinum. 

Esta imagen de los distintos tipos de garantías corresponde a cubiertas comerciales. La cobertura de los tejados residenciales abarca un periodo de tiempo más largo. 

Entender la letra pequeña

Hay muchas palabras que hay que definir cuando se trata de estas garantías. Alguien puede decir que tiene una Teja 50 años pero eso no significa que esté necesariamente cubierto durante 50 años. Veamos algunas de las palabras más importantes

  1. Qué significa realmente "vida útil limitada".
    1. Según la letra pequeña de la garantía del tejado, el término "vida útil limitada" significa "mientras el propietario sea dueño de la casa". Y esto sólo se aplica a "viviendas unifamiliares".
  2. Vivienda unifamiliar frente a otras estructuras
    1. No todas las propiedades tienen la misma garantía de tejado. Clasifican las propiedades entre viviendas unifamiliares aisladas y propiedades no residenciales. Así que si tienes una casa adosada, no podrás obtener la garantía mejorada. Y las garantías son diferentes para viviendas y locales comerciales.
  3. Prorrateado
    1. Se refiere al porcentaje de lo que puede recibir en caso de siniestro. Así, por ejemplo, con la garantía Platinum Owens Corning, si estás en el año 19, obtienes cobertura total por defectos de fabricación, pero a partir del año 20 disminuye, de modo que sólo recibes 60% por el coste de los materiales y se reduce en 2% cada año posterior. 
  4. Garantía contra el viento
    1. La clave para entender esto es que la garantía de viento no dura tanto como el resto de la garantía del techo cuando se trata de tejas. La garantía Tru Protection no incluye el viento. La garantía contra el viento es sólo de 12 o 15 años dependiendo de la teja.
  5. Mano de obra
    1. Aparte de la garantía del material, las mejores garantías mejoradas vienen con garantías de mano de obra y mano de obra. La mano de obra se refiere a los costes necesarios para pagar a alguien que instale el material, suponiendo que el material tuviera un defecto. La mano de obra se refiere al coste de pagar a alguien para que arregle un tejado cuando el instalador inicial cometió un error. Así que si usted tiene una garantía Platinum, y el instalador certificado cometió un error, Owens Corning cubrirá los costes de esa reparación. 

Comparación de las mejores garantías

Tenga en cuenta que, aunque algunos de los detalles generales entre marcas son los mismos, la letra pequeña es diferente, así que asegúrese de leer todos los detalles del fabricante. 

Además, mientras que el fabricante dice una cosa sobre su material de cubierta, su compañía de seguros probablemente tendrá una opinión diferente, algo que trataremos más adelante en este post. 

Florida tiene normativas específicas sobre tejados que prevalecen sobre las garantías del fabricante, así que asegúrese de tenerlo en cuenta. 

Aquí tiene una lista de fabricantes y un enlace a la información sobre la garantía de sus tejados: 

Teja Owens Corning

Owens Corning ModBit Autoadhesivo 

Tejas GAF

GAF TPO

MuleHide TPO

Gaco Western Roof Coating

Impermeabilización Hydrostop

Techo metálico Engler 

Tejado metálico Drexel

Azulejos Eagle

Azulejos Borrel

Teja Corona

Cuando está cubierto

Todo lo indicado en este blog queda sustituido por las garantías aplicables de cada fabricante. 

Error de instalación

Dependiendo de la garantía de tejado que contrate, hay algunas que le cubrirán incluso si su contratista comete un error al instalar el tejado. 

Mal funcionamiento del material

Cuando los daños se deben a errores del fabricante. Por ejemplo, si se caen los gránulos, empiezan a crecer algas antes de lo previsto, etc. 

Viento, en el momento adecuado y MPH

Si se produce una tormenta de viento que vuele el tejado. Por ejemplo, si su tejado tiene una velocidad nominal de 130 MPH, pero un viento de 70 MPH lo derriba, presente una reclamación. 

Cuando no está cubierto

Todo lo indicado en este blog queda sustituido por las garantías aplicables de cada fabricante. 

Actos de Dios

Esto a menudo significa cosas catastróficas como huracanes que superan la velocidad del viento o si una rama de árbol cae a través de su techo. 

Agua estancada

Si el agua se estanca en un tejado plano, puede ser un problema. No pasa nada si el agua se estanca en el tejado, siempre que se haya secado como mínimo medio centímetro 72 horas después de la lluvia. 

Mala ventilación

Especialmente en los tejados de tejas, la ventilación es muy importante. Sin una ventilación adecuada, el tejado puede envejecer más rápido o pueden ocurrir cosas peores. 

Techador no cualificado

Dado que los fabricantes tienen que cualificar a los instaladores, si su techador no está certificado por el fabricante, no podrá hacer frente a la garantía. 

Tráfico peatonal

Algunas garantías no cubren determinadas cosas si personas no cualificadas han caminado sobre el tejado o si los daños han sido causados por alguien que ha caminado y ha rozado el tejado. 

Canalones mal instalados

Si su sistema de canalones vierte agua sobre el tejado de una forma que no debería, puede saturar esa parte del tejado. En ese caso, la gotera no procedería del material del tejado, sino de los canalones. 

Garantías de los recubrimientos de tejados

Con demasiada frecuencia se considera que un revestimiento de tejado es una solución fácil. En realidad, el tejado debe repararse antes de aplicar el revestimiento. 

Tendrá que reparar las juntas, limpiar el tejado y tapar las esquinas débiles o dañadas. Y si hay una parte del tejado en la que se acumula agua, también tendrá que rectificarla. 

Algunas garantías tampoco están diseñadas para que el agua se estanque en ellas, por lo que también es otro factor a tener en cuenta. 

Es importante recordar que un revestimiento es tan resistente como el material que tiene debajo, es decir, el tejado original. Si su tejado original es frágil o está sucio, el revestimiento no se adherirá a la superficie. Así que una reclamación de garantía de materiales implicará la inspección de la superficie del tejado original. 

Así que, antes de entusiasmarte demasiado con una fácil solución de revestimiento, asegúrate de comprobar todos estos otros detalles enumerados anteriormente.

Garantías incluidas en las reparaciones de tejados

Ofrecemos garantías con nuestras reparaciones. En general, una garantía normal en una reparación de techo en la Florida va a estar entre 90 días a un año. Porque va a llover y probar adecuadamente la reparación dentro de 90 días a un año. 

Cuando se trata de tejados planos y tejados de condiciones difíciles, resulta básicamente imposible ofrecer una garantía. Hay un par de razones para ello. 

Una fuga en un tejado plano puede penetrar a través de la capa del tejado en múltiples zonas y desembocar todas en el mismo punto de entrada en el techo. Así que usted podría reparar una, pero las otras podrían no revelarse durante un período de tiempo más largo. Los tejados planos pueden tener fugas que se desplazan hasta 20' de distancia. 

Daños por tormentas y su garantía

Si usted nota daños en su techo después de una tormenta, sin duda tienen su empresa de techado de la Florida inspeccionar su techo para usted. Incluso si se convierte en una situación de seguro de propietarios de viviendas, usted todavía quiere que su techador para trabajar junto a usted para asegurarse de obtener el mejor valor para su proyecto. 

Cabe suponer que todas las garantías de los fabricantes no cubren casos de fuerza mayor, como los daños causados por grandes tormentas. Sólo asegúrese de preguntar a su compañía de techado sobre la mejor manera de obtener el valor total de su proyecto.  

Tenga en cuenta que los daños en el tejado no siempre pueden verse desde el suelo. Por ejemplo, un tejado de tejas puede sufrir daños por granizo que eliminen los gránulos, por lo que la teja envejecerá más rápido. Pero como es tan pequeño por un trozo de granizo, es posible que no se vea. Pero en este punto, su fabricante no le ayudará porque fue un "acto de Dios". 

Por último, como estoy seguro de que usted sabe, tenga en cuenta que si usted trabaja con una empresa de fuera del estado, hay una buena probabilidad de que son un cazador de tormentas, lo que significa que cuando usted los necesita para manejar una garantía para usted en su trabajo, podría ser imposible. Esta es la razón por la que usted quiere una empresa de techado local. 

Cómo evitar las estafas de la garantía

Lee siempre la letra pequeña de las garantías. Las garantías de los fabricantes suelen ir acompañadas de dos documentos: uno que simplifica la lectura rápida y otro con toda la letra pequeña. Lo que debes tener en cuenta es la letra pequeña. 

Asegúrese de que su techador está certificado por el fabricante; debería poder demostrarlo y también puede verificarlo en el sitio web del fabricante. 

Si el contrato con su techador dice una cosa, pero el documento de garantía del tejado del fabricante dice otra, la garantía del fabricante es la que le cubrirá.

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